常见问题#

如何获得帮助？#

查阅软件手册，然后联系微信公众号“智慧谷星球”，或者 用邮箱联系我们。

本软件如何收费？#

本软件采用订阅制，你可以点击软件左下角的用户头像进入“用户信息”界面，找到“查看订阅方案”，然后根据引导完成订阅即可。

软件是否可以脱网使用？#

不可以，必须联网，尤其本软件需要借助AI大模型的能力。

本软件最大支持多大的音视频文件转录？#

经测试过最长的音视频文件的时长是 1小时53分47秒，mp4格式的文件 729 MB，其音频mp3格式的文件是 88 MB，配合 gpt-4.1工作良好。

本软件是否必须配置AI大模型(LLM)？#

可以不配置。当没有配置时，该软件会自动跳过依赖LLM的步骤，但显然这会让一些高级功能失效，比如自动纠错，自动优化段落格式，翻译等等。

有哪些免费的AI大模型可以用？#

大家可以在硅基流动的模型市场查找“免费“关键词，为了保障质量，模型参数不要低于7B，比如tencent/Hunyuan-MT-7B，deepseek-ai/DeepSeek-R1-0528-Qwen3-8B，Qwen/Qwen3-8B，如果发现效果不佳，则请使用收费的更大参数的模型，比如 deepseek-ai/DeepSeek-V3.2-Exp。